Hur jag dubblerade min vinst på ett år utan att anstränga mig, tack vare professionell coaching!

Karin Ekberg, VD för djursjukhuset i Lund lyckades, utan att egentligen vare sig anstränga sig, eller medvetet planera för det, dubblera sitt företags vinst på ett år. Karin har gått från att vara i tvivel om vad hon höll på med till att ta kommandot över både sitt företag och sitt eget liv. Allt skedde genom att Karin upptäckte något som heter professionell coaching.

Alltsammans började förra året. Det år då Karin hade svårt att hitta fokus, ställde sig frågor som ”vad ska jag satsa på, hur ska jag gå vidare i livet”. ”Jag kanske måste byta inriktning”?

Vad är din mission?

Då fick Karin nys om en workshop med fokus på att hitta sin mission i livet, som leddes av en professionell coach.

De fyra dagar som den workshopen tog var den mest omtumlande resa Karin gjort.

De flesta kan inte, när de blir tillfrågade, formulera sin mission här i livet. Under kursdagarna fick de träna och träna på att hitta just det. Precis när de trodde att NU, har jag hittat det, grävde kursledaren ännu mer, ännu djupare. Just för att få fram essensen, vad är det jag brinner allra mest för. När det väl lyfts fram känner man igen det.

Jag ger mod

En personlig mission ska presenteras i några få ord. Ord som kan verka förrädiskt enkla. Men för Karin och andra som hittat sin mission genom ”blod, svett och tårar” i en workshop, betyder de allt.

Karins mission är Jag Ger Mod. Till andra och sig själv.

Det är hennes ledstjärna som hjälper henne i alla stunder och svåra beslut. T.ex. när hon är tvungen att säga upp personal – att ge dem mod så de vågar gå vidare och se nya möjligheter. Då blir det bra och kraftfullt. Hon har även lyckats få sina föräldrar att våga pensionera sig! Och njuta av sitt nya liv som pensionärer.

Är inte detta terapi?

För en utomstående kan detta verka farligt nära terapi, en coach som gräver sig djupare och djupare ner för att hitta var och ens kärna.

Nej, säger Karin. Professionell coaching är att gå från nuet och framåt och stödja sin klient i den processen . Och det var vad denna coach gjorde.

I workshopen ingick att göra en plan för de kommande 6 månaderna och vad som skulle vara gjort om 2 veckor, 2 månader osv.

Resultat utan ansträngning

Karin trodde inte att hon skulle orka göra allt det hon skrev ner. Faktum är att hon la planen åt sidan när hon kom hem och tog fram den först 1 år efteråt. Bara för att konstatera att hon gjort allt som stod där! Visst har hon jobbat hårt, men hon har gjort det med glädje för första gången på 15 år och hon har haft flyt.

Hemsk övning

Anledningen att det sen gick så lätt tror Karin är, att coachen, precis som i all professionell coaching, inte nöjde sig med vad som helst. Han trodde dem om mycket mer än vad de själva gjorde. Karin kommer ihåg en speciell övning, då alla skulle skriva ner Det här är jag, de tre viktigaste sakerna i mitt liv. En del skrev t.ex. jag är mamma, jag är VD; storasyster osv.

Handledaren samlade ihop alla lapparna. Läste dem och sa sen: Fint, dom här slänger vi, jag tänker bränna upp dom. Ni är nåt mycket mer än det här!

Med glasartad blick såg kursdeltagarna hur orden följdes av handling. Sen fick de fortsätta arbeta med. Vad är DU? Vad är inne i dig, inte vad du är i relation till andra.

Vulkanutbrott!

Karin kompletterade sin workshop med en diplomutbildning i coaching.

När Karin sen kom hem började hon agera annorlunda som VD:

-          Hon valde en ny ledningsgrupp som passade henne bättre

-          Hon blev säkrare och därmed mer tydlig med vad hon ville

-          Hon coachade sina medarbetare att anta nya utmaningar

Sist men inte minst hon lyckades hon plocka fram medarbetarnas förmåga och potential. Det blev som ett vulkanutbrott! Karin glädjs med dem, och de är stolta över sig själva. Medarbetarna är nöjda och har kul på jobbet. De tar ansvar och stöttar varandra på ett helt annat sätt. Det underlättar enormt även vid t.ex. svårigheter som underbemanning.

Är alla coachbara?

Det låter så enkelt? Är verkligen alla medarbetare coachbara?

Nej, säger Karin, alla är inte coachbara eller nåbara. Resultatet kommer att bli att den medarbetaren kommer att söka sig vidare till andra företag. Vi har också gjort om interna positioner för att bättre passa för resp. persons utvecklingspotential.

Nöjda kunder

Nöjda medarbetare ger nöjda kunder. De får bra service och blir väl bemötta. Vi får tack brev och blommor i en helt annan utsträckning idag säger Karin.

Dubblerad vinst men ingen övertid

Hur har då pengarna tjänats in?

Företaget har sett över sina processer, förbättrat organisationen, justerat prisstrukturen, fokuserar på varje kund.

Karin är noga med att betona, att de absolut inte springer snabbare, men sjuktalen har sjunkit och hon har lyckats rehabilitera genom coach samtal

VI andan gör att alla hjälps åt och drar åt samma håll.

Rekommendation till alla andra företag?

På frågan vad Karin rekommenderar alla andra företagsledare kommer ett snabbt svar:

” För mig var coach utbildningen den viktigaste utbildningen i mitt liv. Därför är det självklart för mig att rekommendera alla andra att gå en utbildning i coachande ledarskap. Då skulle organisationer se helt annorlunda ut”

Christina Lagnelius

CoachCompagniet

christina@coachcompagniet.se